因熟知車友需求,也為提供更完善、更符合現代人訊息接收習慣的服務,isCar於2017年底正式推出「就是行」手機版功能,除同步收納isCar網站的多元文章內容外,另推出了線上的獨家服務「汽車特店」,方便車友尋找合適的汽車美容或保養修護店家,並可立即於線上預約。
▲特約店家提供的服務及價格公開透明,降低車主及店家雙方可能的誤解。
就是行了解每位車主都希望愛車能在合理價格內得到車行的完善服務,只不過目前車主常會在店家現場遇到費用不明、服務內容不對等的狀況,因資訊缺乏讓車主有啞巴吃黃蓮或當了冤大頭的不愉快感受,嚴重者甚至引發消費糾紛。
有感於汽車美容及維修市場的資訊不夠透明化,就是行與多家汽車美容及保修店家取得合作,車友透過手機進入特店服務專區,便可以查詢合作特店的基本資訊、店家環境、服務方式、內容及價格,在圖文並茂的公開介紹中初步了解店家,接下來即可直接選擇店家推出的優惠方案並透過線上預約到店接受服務。
特別的是,每筆消費皆會有紅利點數回饋,可做為下次的消費折抵,等於車主每次透過「就是行」消費都享有折扣,無形中為車主節省了一筆開銷。
關於消費者最為關心的線上交易安全問題,就是行母公司主業是資訊安全相關服務,在資訊安全的防護措施比消費者要求的還要周延,「就是行」已通過「ISO 27001:2013資訊安全管理系統國際標準驗證」的認證,是全台創始第一家擁有ISO27001專業認證資格的汽車線上服務,車主可安心。
目前與汽車特店合作店家陸續積極開發中,車主可透過所在地點定位或輸入地區資訊進行搜尋;對於滿意的店家,車主還可利用「立即訂閱」功能追蹤店家取得最新服務。
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